45ste editie 27 januari - 7 februari 2016

Veelgestelde Vragen over Tiger Friends


Wat is Tiger Friends?

Tiger Friends zijn de vriendenclub van IFFR. Zij steunen het festival en worden in ruil daarvoor extra verwend met onder andere kortingen en voorrang bij de kaartverkoop. Vind alle vriendenvoordelen op een rijtje op IFFR.com/tigerfriends.

Hoe kan ik Tiger Friend worden?
U kunt Tiger Friend worden via IFFR.com/tigerfriends. Het lidmaatschap kost €50 en wordt aan uw MyIFFR-account gekoppeld. Tijdens het festival kunt u ook Tiger Friend worden aan de kassa in festivalhart de Doelen. Een buitenlands rekeningnummer? Lees dan hier hoe u Tiger Friend kunt worden.

Wat is het verschil tussen Tiger Discount en Tiger Friends?
Met een Tiger Friends-lidmaatschap steunt u het festival. Als dank daarvoor ontvangt u door het jaar heen aanbiedingen, €3 korting op reguliere voorstellingen en voorrang op de online ticketverkoop: u koopt uw tickets één dag voor de start van de reguliere online ticketverkoop. De Tiger Friends-voorverkoop zal in 2016 naar verwachting op donderdag 21 januari beginnen om 20:00 uur; 24 uur eerder dan de reguliere kaartverkoop start. Tiger Discount-pashouders kunnen vanaf de start van de reguliere online ticketverkoop hun tickets met €3 korting aanschaffen.

Wat kan ik met mijn Tiger Friends-pas?
Uw Tiger Friends-pas is het bewijs van uw lidmaatschap. Elk jaar ontvangt u voorafgaand aan het festival een nieuwe pas. Wanneer u online of aan de kassa tickets aanschaft tegen Tiger Friends-tarief, worden deze automatisch op uw pas geladen. De pas wordt gescand aan de ingang van de zaal. Door het jaar heen organiseert IFFR bovendien vaak acties voor Tiger Friends. Vind alle vriendenvoordelen op een rijtje op IFFR.com/tigerfriends.

Ik ben Tiger Friend geworden. Kan ik nu meteen met korting tickets kopen?
Als u een Tiger Friend-lidmaatschap koopt, krijgt u meteen korting op de tickets die u bestelt. U moet dus wel eerst het Tiger Friend-lidmaatschap toevoegen aan uw winkelmandje, voordat u andere producten koopt. Let op: wanneer het Tiger Friends-lidmaatschap uit uw winkelmandje wordt verwijderd, worden de tickets met korting automatisch weer tickets met een regulier tarief.

Wanneer begint de speciale voorverkoop voor Tiger Friends?
Deze start naar verwachting op 21 januari 2016, 24 uur eerder dan de reguliere voorverkoop. Let wel: het is tijdens deze dagen erg druk op de site, dus zorg ervoor dat u ruim voor die tijd Tiger Friend bent geworden en houd de inloggegevens van uw MyIFFR-account bij de hand.

Hoeveel tickets kan ik kopen met Tiger Friends-korting?
Het Tiger Friends-lidmaatschap is persoonsgebonden en gekoppeld aan uw MyIFFR-account. U kunt per voorstelling één ticket tegen het Tiger Friends-tarief kopen en eventueel extra tickets tegen regulier-, CJP- of studententarief. Tijdens de speciale voorverkoop geldt – in tegenstelling tot voorgaande jaren – géén maximum meer van 15 voorstellingen. Lees meer over het kopen van tickets bij Veelgestelde Vragen over Kaartverkoop.

Moet ik mijn vriendschap ieder jaar vernieuwen?
Nee, u wordt Tiger Friend via een automatische incasso. Ieder jaar kunt u voor 1 november uw lidmaatschap opzeggen. Wanneer u dit niet doet, bent u automatisch Tiger Friend voor het volgende festivaljaar. Het lidmaatschapsgeld (€50) wordt jaarlijks in november van uw rekening afgeschreven.

Is mijn oude pas nog geldig het komende festival?
Nee, u ontvangt ieder jaar in januari per post een nieuwe pas voor het komende festival.

Wanneer ontvang ik mijn Tiger Friends-pas?
U ontvangt uw Tiger Friends-pas medio januari, voor het festival begint. Let op: de pas kan alleen verstuurd worden indien uw pasfoto is toegevoegd aan uw online MyIFFR-account. De pasfoto kunt u uploaden bij account-instellingen. Vergeet dit dus niet op tijd te doen.

Heb ik mijn Tiger Friends-pas ook nodig om tickets te bestellen?
Nee. Uw Tiger Friends-lidmaatschap is gekoppeld aan uw MyIFFR-account. Bij bestelling van uw tickets worden deze gekoppeld aan uw account en daardoor automatisch op uw pas geladen. U dient uw Tiger Friends-pas dus wél mee te nemen naar de ingang van de filmzaal, waar de pas gescand wordt.

Hoe zeg ik het Tiger Friends-lidmaatschap op?
Ieder jaar kunt u vóór 1 november uw lidmaatschap opzeggen door een e-mail te sturen naar tigerfriends@IFFR.com.
Facebook Twitter YouTube Pinterest Instagram Google Plus Spotify